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互联网企业频频入榜 新经济下中国面临消费维权新题

发布日期:2019-10-02 02:40 作者:1分快3平台 访问量:151

  3.15晚会是中国在!3月!15日国际消费;者权益日举行的一台以消费维权为主题的大型公益晚会,迄&#;今已连续举办28年,每年被曝光的企业都会引起多方关注。

  梳理近十年来3.15晚会曝光的企业名单发现;,行业乱象涉及;食。品、汽车、医疗、教育等多个领域、,互联网、科;技企业频频入榜成为近年来的新趋势。这一方;面反映了中国经济转型和消费升级的新趋势,同时也给消费,维权带来了新难题。

  、食品、汽车行业被重点关注

  、3.15晚会曾多次曝光&#;食品行业黑幕。2012年曝光了麦当劳不规范生产食品的行为,同,时被曝光的还有售卖过期鲜肉产品的家乐福超市。20、14年的晚会达到了曝光峰值,当年被&#;曝光的9个企业中,涉及食品安全的企。业占三分;之一。

  国务,院发展研究中心市场研、究所研究员任兴洲接受长宁网讯采访时表示,近年来国家不断完善食品安全管理体系,!加大监管力度,在重拳打击;下行;业乱象得到遏制;另一方面,随着消费范围不断扩大,消费升级趋势不断加快,&#;新,的消费问题逐步显现,成为新的关注热点。

  除了食品!安;全,汽车行业也是多年来3.15晚会的关注重点。梳理发现。,间;隔最多不超过。两年,3.15晚会就会曝光汽车行业的相关案例,并且综合考量产品缺陷和周边服务。

  。全国乘用!车市场信息联,席会秘书长崔东树对长宁网讯表示,汽车行业之所以多次被曝光,是因为汽车属于高端消费品,消费者对于汽!车的价值感知和要求较高,因,此投诉更多。另外,中;国汽车行业尚处于发展阶段,相较而言很多产品尚不完、全成熟,所以问题更集中。

  互联&#;网企业频频入榜

  互联网企业是近年来3.15晚会频频点。名的对象。

  2016年曝光的6个典型案例中有5个来自互。联网领域,网络订餐平台“饿,了么”和二手车网上交易平台“车易拍,”位列其中。

  2018年,共享单车押金难;退的问题在当年的3.15晚会上被列出,、酷骑单车入榜。

  “随着互联网在各行业的渗透率、不断提高,消费者对互联网、产品的使用,率和关注度!也越来越高,相&#;关侵权或纠纷也更多一些。”任兴洲说。

  商务部研究院流通与消费研究所副主任!关利欣告诉,随。着技术创新应用,消费市场出现很多新业态、新模式。另外,公众普遍&#;关!注。新事物,舆论的广泛监督使行业问题更多地暴露出来。

  除此之外,“个人隐私泄露”“数据造假”也是近年来3.15晚会上;的高频词汇。

  除了上述领域,医疗、教育等行业也。存在不同程度的乱象,网络谣1分快3平台言也是3.15晚会上关注的话题之一。

  “新经济下的消费维权仍面。临多重挑战,。损害消费者权益的情况时有发生。这也对消费者权益保护提出了新要求,需要进一;步创新市场监管方式,通过协同共治为消费者营造&#;更加安全放心的消费环境。”关利欣说。(完)

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